Современные деловые люди и крупные компании, которые дорожат каждым клиентом или деловым партнером, всегда используют в работе новые и максимально эффективные инструменты. Именно таким уникальным и практичным инструментом сегодня является онлайн чат JIVO, представленный разработчиками, как эффективный лицензионный продукт, позволяющий взаимодействовать с клиентами, покупателями, заказчиками, подписчиками и деловыми партнерами, на самых разных ресурсах и в социальных сетях.
Что такое JIVO chat?
Чат JIVO представляет собой уникальную современную платформу, предназначенную для бизнес-коммуникаций и взаимодействия с клиентами. JIVO позволяет всего лишь в одном приложении объединить все доступные способы связи с клиентами и обеспечить высококачественный сервис поддержки в мессенджерах.
Сегодня JIVO – это специальный чат и инструмент, позволяющий постоянно находиться на связи и обмениваться информацией с клиентами в социальных сетях, мессенджерах и мобильных приложениях, не оставляя без внимания ни одно сообщение или звонок. Все инструменты и функционал JIVO чата разработаны для тесного взаимодействия с клиентами и качественной обработки сотен сообщений ежедневно.
В JIVO чате доступна удобная возможность, разговаривать с клиентом по телефону и одновременно отсылать ему информацию, сообщения, данные или документы, что обеспечивает более эффективное и комфортное сотрудничество. Такой подход к сотрудничеству позволяет существенно повысить конверсию звонков и обращений на официальном сайте, в заказ товара или услуги.
Кому нужен JIVO чат?
Сегодня всеми функциями и возможностями JIVO чата уже поспешили воспользоваться владельцы и собственники самых разных сайтов, сервисов и ресурсов в сети, которые хотят не только увеличить поток новых и постоянных клиентов, но и обеспечить максимально удобное, выгодное и комфортное сотрудничество с ними. Чат JIVO понадобится сегодня для того, чтобы:
- 1) Увеличить скорость обслуживания клиентов, покупателей и заказчиков;
- 2) Улучшить взаимодействие с клиентами и подводить их к заказу товара или услуги;
- 3) Сосредоточить внимание на выгодных и солидных заказчиках;
- 4) Продавать товары и услуги даже тем клиентам, которые не хотят заходить на сайт;
- 5) Уменьшить нагрузку на службу поддержки официального сайта компании.
Такое большое количество преимуществ и выгодных особенностей, делает чат JIVO уникальным и востребованным среди начинающих бизнесменов и действующих крупных компаний или интернет-магазинов.
Что даст установка и использование JIVO?
После того, как пользователь или владелец сайта приобретет и установит лицензионный продукт JIVO, он сможет обеспечить для своего ресурса следующие выгодные и эффективные возможности:
- Заявки с разных ресурсов. После установки и запуска JIVO чата, его можно синхронизировать и интегрировать с самыми разными социальными сетями, мессенджерами и аккаунтами, с которых потенциальные клиенты и покупатели заходят, чтобы ознакомиться с товарами, сделать заказа или задать вопросы. Все обращения будут отображаться в одном окне чата, что позволит оператору или менеджеру мгновенно их обрабатывать, не тратя время на переходы на другие страницы и ресурсы.
- Ответ в поисковике Яндекса. Когда клиент ищет что-то в Яндексе, ему не нужно будет специально заходить на сайт компании, чтобы задать вопрос или выбрать товар. Прямо в поисковике всю необходимую и затребованную информацию с помощью JIVO чата ему предоставит представитель компании.
- Оплата с помощью чата. Некоторые версии JIVO чата позволяют установить функцию оплаты товаров или услуг, без необходимости переключения между CRM системой и другими сайтами. После того, как заказчик провел платеж, информация об этом сразу же будет доступна оператору, который сможет быстро организовать доставку или другие услуги.
- Блокировка спаммеров. Чтобы не отвлекать сотрудников во время работы и общения с серьезными клиентами, в чате есть специальная функция, позволяющая блокировать и отправлять тех, кто пишет ради развлечения или оскорбляет операторов, в черный список.
- Синхронизация чата и операторов в регионах. Если компания имеет ряд филиалов, действующих в различных регионах страны, то несколько окошек JIVO чата можно настроить так, чтобы в каждой области на вопросы заказчиков и клиентов отвечал представитель именно этого региона.
Как купить лицензию и установить JIVO чат
Чтобы установить JIVO чат на своем ресурсе, каждому владельцу сайта нужно позаботиться о покупке лицензии на этот продукт и последующей грамотной установке и настройках всех функций. Сегодня профессиональные услуги, связанные с покупкой лицензии и установкой JIVO чата, можно заказать на сайте ORK.md. Эта компания является официальным представителем и партнером JIVO (https://
- Ø Приобрести лицензию и запустить чат в работу;
- Ø Настроить функционал чата, а также синхронизировать его со всеми аккаунтами, мессенджерами и социальными сетями;
- Ø Помочь заказчику протестировать и самостоятельно опробовать все доступные функции и возможности чата.
Чат JIVO – это эффективный инструмент, способствующий активному продвижению бизнеса, а средства, вложенные в его покупку, окупят себя в ближайшие месяцы использования.
16.11.2021
